Verzendbeleid

Ripandship.nl is een webshop die gespecialiseerd is in trading card. Wij bieden een breed assortiment aan Pokémon producten.

"Rip and Ship" verwijst naar het proces van het openen, uitpakken of "rippen" van verzamelitems zoals kaartpakketten, boosterboxen of andere verzegelde producten. Vervolgens wordt de inhoud verzonden naar klanten die deze items van tevoren hebben gekocht. Dit concept is populair geworden op platforms zoals Twitch, TikTok en YouTube, waar contentmakers en verkopers in realtime in contact komen met hun publiek.

Het proces omvat doorgaans de volgende stappen:

• Uitpakken of "Rippen": De contentmaker of verkoper opent de verzegelde verzamelproducten live op een streamingplatform. Hierdoor kunnen kijkers de inhoud in realtime zien, wat een gevoel van anticipatie en opwinding creëert.
  
• Presenteren: Naarmate de items worden uitgepakt, worden de inhoud aan het publiek getoond. Dit kan het tonen van zeldzame of waardevolle kaarten omvatten, het bespreken van hun eigenschappen en inzichten geven in de verzamelobjecten.
  
• Interactie: Kijkers kunnen tijdens de livestream in contact komen met de contentmaker, vragen stellen, opmerkingen maken of zelfs deelnemen aan discussies over de uitgepakte items.
  
• Verzenden: Nadat de inhoud is onthuld, worden de gekochte items zorgvuldig verpakt en klaargemaakt voor verzending naar de klanten die ze tijdens de stream hebben gekocht. Dit omvat vaak het bespreken van verzenddetails en het beantwoorden van vragen van klanten.

Het Rip and Ship-formaat stelt verzamelaars en enthousiastelingen in staat om in contact te komen met een gemeenschap van gelijkgestemde individuen. Ze kunnen uitpakervaringen bekijken en mogelijk specifieke verzamelobjecten of kaarten van interesse verwerven. Het combineert elementen van entertainment, sociale interactie en e-commerce, waardoor het een boeiende en opwindende ervaring is voor fans van verzamelitems, waaronder ruilkaarten, stripboeken en vergelijkbare producten.

Op dit moment worden onze Rip and Ship-streams gehost op TikTok. Echter, om onze internationale klanten beter te bedienen en een wereldwijde gemeenschap te bevorderen, breiden we binnenkort ons bereik uit naar Twitch. Deze uitbreiding biedt onze gewaardeerde internationale kopers de mogelijkheid om deel te nemen aan de Rip and Ship-streams en actief deel uit te maken van de actie. We kijken ernaar uit om samen een inclusieve en bruisende gemeenschap te creëren!

Wij streven ernaar om geweldige livestreams voor jou te verzorgen, elke vrijdag, zaterdag en zondagavond, beginnend om 18:00 uur Europese tijd.

Ga naar de 'Pokémon'-sectie in de menubalk en selecteer vervolgens 'Rip and Ship livestream-only producten'. Plaats eenvoudig je bestelling voor de Rip and Ship-stream daar. We noteren direct je naam en bestelnummer, zodat het wordt toegevoegd aan onze wacht lijst voor het live uitpakken.

Om deel te nemen aan Rip and Ship-streams moet je minimaal 18 jaar oud zijn.

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, creditcard en via Klarna achteraf betalen. Kies de betaalmethode die het beste bij jou past tijdens het afrekenen.

Ja, we nemen de beveiliging van je gegevens serieus. We gebruiken beveiligde verbindingen (SSL) tijdens het afrekenproces en slaan geen betalingsgegevens op.

Wanneer u vóór 23:59 uur bestelt, wordt uw bestelling de volgende werkdag verzonden. In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat uw pakket vertraging oploopt. In dat geval communiceren wij dit altijd terug met de klant.

Zodra uw bestelling is ontvangen bij Rip and Ship, ontvangt u een e-mail met alle bestelgegevens.

Ja, dit is mogelijk. Tijdens het bestelproces heeft u de mogelijkheid om een ander verzendadres op te geven, dat afwijkt van het factuuradres.

U kunt ons altijd een E-mail sturen met het verzoek om uw bestelling te wijzigen. In enkele gevallen is dit nog mogelijk, zolang het pakket nog niet is aangeboden bij PostNL. Vermeld alstublieft uw bestelnummer in de e-mail en geef aan welke wijzigingen u wenst.

In dit geval kunt u het best contact opnemen met de klantenservice van Rip and Ship.

Verzendkosten bedragen €6,95 per pakketbestelling en €4,30 per brievenbuspakket.

Nadat de bestelling is aangemeld bij PostNL, ontvangt u een e-mail met de track & trace-code. Hiermee kunt u de bestelling volgen via de website van PostNL. Je kunt ook inloggen op je account op onze website om de status van je bestelling te bekijken.

Het komt zelden voor dat een bestelling niet wordt geleverd. In enkele gevallen kan dit helaas toch het geval zijn. Als er problemen zijn (en u heeft wel een track & trace-code ontvangen), kunt u contact opnemen met PostNL via deze pagina. Indien u uw bestelling na een week nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice van Rip and Ship.

Ja, we leveren internationaal. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van het land van bestemming. Tijdens het afrekenen worden de verzendkosten automatisch berekend.

Informatie over ons retourbeleid vind je op onze Retourbeleid-pagina. Zorg ervoor dat je de voorwaarden begrijpt voordat je een artikel retourneert.

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na verzending retourneren; hierna is dit helaas niet mogelijk, tenzij het probleem onder de garantie valt.

Wij geven uw geld terug of ruilen uw product wanneer aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

1. Stuur een e-mail naar info@ripandship.nl onder vermelding van uw bestelnummer en een korte uitleg van de reden van retourzending.
2. Het verzoek moet binnen 14 dagen na de verzenddatum worden ingediend.
3. De artikelen moeten worden teruggestuurd in dezelfde staat als waarin ze zijn verzonden, inclusief het originele verpakkingsmateriaal en alle meegeleverde accessoires.
4. Nadat de retourzending is goedgekeurd door onze klantenservice, sturen wij u een verzendlabel waarmee u uw bestelling kunt retourneren. De rekening hiervan is voor u zelf.
5. Indien u vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice.

Alle artikelen die wij aanbieden op ripandship.nl zijn 100% authentiek en verkeren in nieuwstaat, verzegeld!

Wij zijn gevestigd in Delft. Let op: Dit is geen bezoekadres. Het is alleen mogelijk om producten op te halen na overleg met ons!

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van aanbiedingen, nieuwe producten en evenementen. Je kunt je onderaan de pagina aanmelden voor de nieuwsbrief.